Dernière mise à jour : Janvier 2025
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UrbanKey propose les services suivants :
Frais de dossier : 9,90€ TTC par candidature soumise. Ce montant couvre :
Consultation des annonces : Gratuite et sans engagement
Le paiement des frais de dossier s'effectue en ligne par carte bancaire via notre système de paiement sécurisé. Le paiement est requis avant la transmission du dossier au propriétaire.
Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
Les frais de dossier de 9,90€ ne sont pas remboursables une fois le paiement effectué, car ils couvrent le traitement immédiat de votre candidature et les services associés.
Exception : En cas d'erreur technique empêchant la transmission de votre dossier, un remboursement intégral sera effectué sous 7 jours ouvrés.
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Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Médiation : Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.
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